A política de entregas é essencial para o sucesso de qualquer e-commerce, pois proporciona aos clientes clareza sobre o recebimento de seus produtos. Neste documento, exploraremos a política de entregas da D'Lions, cobrindo desde o processamento do pedido até a entrega final, tanto no Brasil quanto no exterior.
Após finalizar sua compra na D'Lions, um e-mail de confirmação será enviado. Essa comunicação é crucial para garantir que o pedido foi recebido corretamente.
O prazo para o processamento e preparação do pedido é de até 3 dias úteis, contados a partir da confirmação do pedido. Caso haja algum imprevisto, a equipe da D'Lions entrará em contato por e-mail ou telefone.
Os clientes têm a possibilidade de acompanhar todas as informações sobre seus pedidos acessando a seção “Minha Conta” no site. Esta funcionalidade permite total controle sobre o status da sua compra.
A D'Lions realiza entregas em todo o território nacional e também em destinos internacionais. Utilizamos os Correios e outras transportadoras para garantir que seu pedido chegue com segurança.
Você receberá um código de rastreio para acompanhar o andamento da entrega do seu pedido. Este código pode ser utilizado no site dos Correios ou da transportadora. A D'Lions enviará essas informações por e-mail e também via WhatsApp, garantindo que você esteja sempre informado.
A política de entregas da D'Lions visa proporcionar uma experiência de compra tranquila e eficiente. Desde o processamento até a entrega, nossa equipe está comprometida em garantir que seu pedido chegue dentro do prazo e em perfeitas condições. Para mais informações, não hesite em entrar em contato conosco.
